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Cancelaciones

Las cancelaciones podrán ser efectuadas hasta los 4 días anteriores al día de visita, con una penalización de 2,5 euros por ticket cancelado. Tras este período de tiempo, no será posible realizar la cancelación ni devolver el importe de la compra efectuada.

El resto de cancelaciones conllevarán los gastos reflejados a continuación de conformidad con las siguientes indicaciones:

  • 15% si la cancelación se produce hasta 15 días antes de la fecha del servicio o actividad.
  • 20% si la cancelación se produce entre 3 y 14 días antes de la fecha del servicio o actividad.
  • 30% si la cancelación se produce entre 1 y 2 días a la fecha del servicio o actividad.
  • 100% para cancelaciones con antelación de menos de 24 horas a la fecha de prestación del servicio o en caso de no presentarse (no show).